Yann Duchemin présente GCollect 360 sur BFM
Yann Duchemin, Président de KREANCIA, était l’invité de BFM le 2 Octobre pour présenter GCollect 360, la plateforme de recouvrement de créances en ligne qui associe intelligence artificielle et accompagnement humain. Il y a défendu une idée simple : un impayé se traite mieux avant d’exister qu’après.
Cette intervention télévisée marque une étape pour KREANCIA, trois ans après sa création, et pour sa nouvelle offre de gestion du poste client.
Ce que Yann Duchemin a défendu sur le plateau
Pour le dirigeant de KREANCIA, les retards de paiement restent la première menace sur la trésorerie des entreprises B2B. Les directions financières le mesurent avec le DSO (Days Sales Outstanding) : le nombre moyen de jours entre l’émission d’une facture et son encaissement. Plus il grimpe, plus l’entreprise finance elle-même ses clients.
Sa réponse tient en deux temps :
- Prévenir : sécuriser le cycle de facturation dès l’émission, avec des relances avant échéance et des outils dédiés comme le logo GCollect Protekt.
- Guérir : prendre en charge les factures échues, d’abord à l’amiable, puis par voie judiciaire quand le dossier l’exige.
Cette logique évite d’arriver trop tard, quand le client débiteur est déjà en difficulté et que les chances de récupération s’effondrent.
GCollect 360 : un bouquet de services pour piloter le poste client
GCollect 360 est une plateforme SaaS qui réunit, dans un même espace, les outils de prévention, de relance et de recouvrement. Chaque brique répond à un profil d’entreprise différent.
| Brique | Ce qu’elle apporte | Pour qui |
| Connecteurs API | Branchement direct sur l’ERP, le CRM ou le logiciel comptable | DSI, grands comptes |
| Dépôt par glisser-déposer | Une facture impayée transmise en quelques secondes, sans paramétrage | TPE, artisans, professions libérales |
| Relances automatisées | Envois au bon moment, échéances suivies, dossiers à jour en temps réel | Directions financières, credit managers |
| GCollect Protekt | Sécurisation du cycle de facturation en amont | Toute entreprise qui facture en B2B |
| Audit de portefeuille | État des lieux des créances et priorités d’action | Toute entreprise |
| Gestionnaires KREANCIA | Prise en charge humaine des dossiers sensibles ou complexes | Tous les clients |
Les actions menées depuis la plateforme sont tracées, ce qui constitue un dossier solide si une procédure judiciaire devient nécessaire.
Une IA qui renforce les équipes au lieu de les remplacer
Chez KREANCIA, l’intelligence artificielle sert d’accélérateur. Elle automatise les tâches lourdes et affine l’analyse des données de paiement, si bien que des travaux qui demandaient plusieurs mois se bouclent désormais en quelques jours.
Le temps gagné revient aux gestionnaires. Ce sont eux qui négocient un échéancier, évaluent la situation d’un débiteur et préservent la relation commerciale entre le créancier et son client.
C’est ce que KREANCIA appelle le recouvrement hybride : la technologie pour la vitesse et la précision, l’humain pour le jugement et l’éthique. Un positionnement qui distingue GCollect 360 des plateformes entièrement dématérialisées.
Des équipes ancrées en région
KREANCIA (Groupe) compte 28 collaborateurs répartis notamment entre la Bretagne et le Sud-Ouest. Une ouverture en Île-de-France et dans le Nord sera à l’étude pour 2027.
Cette présence locale permet de connaître le tissu économique de chaque territoire et d’adapter le suivi des dossiers aux réalités des entreprises clientes, de la PME industrielle à l’artisan.
L’essentiel en bref
- Yann Duchemin, Président de KREANCIA , a présenté GCollect 360 sur BFM.
- GCollect 360 est une plateforme SaaS de recouvrement de créances et de gestion du poste client.
- Elle agit en préventif (avant l’échéance) comme en curatif (après l’impayé).
- L’IA accélère le traitement ; les gestionnaires KREANCIA gardent la main sur les décisions.
- Des équipes soudées et investies dans la croissance collective d’une entité à taille humaine.
- La solution s’adresse aux grands comptes via API comme aux TPE via un simple glisser-déposer.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que GCollect 360 ?
C’est la plateforme de recouvrement en ligne SaaS de KREANCIA pour prévenir et recouvrer les factures impayées. Elle combine relances automatisées, intégration API et accompagnement par des gestionnaires.
Que signifie « recouvrement hybride » ?
L’intelligence artificielle traite le volume et l’analyse des données. Les équipes humaines gèrent la négociation et les dossiers délicats.
GCollect 360 convient-il aux petites entreprises ?
Oui. Une TPE ou un artisan peut déposer une facture impayée par glisser-déposer, sans intégration technique.
Quelle différence entre recouvrement amiable et judiciaire ?
L’amiable regroupe les relances et la mise en demeure, sans juge. Le judiciaire (injonction de payer, puis saisie par un commissaire de justice) n’intervient que si l’amiable échoue.
Où revoir l’intervention de Yann Duchemin ?
Le replay est disponible sur le site de BFM : Voir l’interview.
À propos de KreancIA
Créé en 2023 et présidé par Yann Duchemin, KREANCIA est un groupe spécialisé dans le credit management et le recouvrement de créances B2B. Ses 28 collaborateurs accompagnent directions financières, PME, TPE et professions libérales dans la sécurisation de leur trésorerie, grâce à la plateforme GCollect 360. Plus de 25 millions d’euros de créances sont confiées chaque année, selon un modèle de rémunération au succès, sans frais fixes ni abonnement.
Contact presse : contact@kreancia.com